Как работать с возражениями клиента?

Умелая работа с возражениями клиента – это возможность лучше узнать его потребности и пробудить у него желание совершить покупку. Чем бы ни были вызваны претензии потребителя, их можно и нужно направ...

Что делать с нелюбимой работой?

Нелюбимая работа – это когда утром в понедельник мечтаешь о вечере пятницы. Многие люди могли бы подписаться под этой невеселой шуткой. Но лишь единицы готовы бросить место работы, которое выматывает...

Как правильно ненавидеть свою работу

Для многих утро понедельника – это не самая лучшая перспектива в воскресенье. Особенно, если складывается впечатление, что все круги ада воссоединяются именно во время трудного 8-часового рабочего дн...

Как ускорить поиски работы

Поиски работы могут затянуться на годы. Энтузиазм соискателя угасает с каждым днем, одолевают комплексы, подкрадывается депрессия, возникают проблемы в семье. Как же поскорей выбраться из трясины без...

Как меньше уставать на работе

Чувствуете после очередного рабочего дня в офисе разбитость и непреодолимое желание отдохнуть? Усталость не позволяет полноценно общаться с близкими людьми и наслаждаться любимыми делами, а мысли об ...

Психология делового общения

Психология делового общения – ключ к достижению самых сложных бизнес-целей. Умение грамотно выстраивать диалог – с соблюдением правил этикета и четким пониманием индивидуальных черт собеседника – отл...

Эмоциональное выгорание

Кто не слышал выражения «сгорел на работе»? Так говорят о трудоголиках, одержимых своей профессией, отдающих ей все свои силы и время. Такое самопожертвование сродни самосожжению. Недаром психологи н...

Связь финансового и психологического кризиса...

Время перемен Большинство людей воспринимает кризис как время боли. Рушатся опоры и устои. Под угрозой оказываются отношения, увлечения, работа - все самое значимое, ценное, дорогое. Психологический ...

Как заслужить уважение в коллективе

Мэрилин Монро называла работу своеобразной формой любви. Согласитесь, далеко не все так романтически относятся к служебным обязанностям. Отчасти это происходит потому, что люди не знают, как заслужит...

Как поставить на место коллегу по работе...

Люди, которым удалось найти работу, способную стать любимым занятием или даже Делом Всей Жизни, действительно повезло. Они имеют великолепный шанс реализовать себя в профессиональном плане, заработат...