Нетворкинг как целенаправленное знакомство – это не только инструмент успешного ведения бизнеса. Процесс обрастания сетью контактов – эффективное средство саморазвития.
В этой статье мы обратим внимание на психологические аспекты данной проблемы: чем полезен нетворкинг для интровертов и экстравертов, какие возможности он открывает для личностного роста? от каких проблем способен уберечь?
Искусство вызывать доверие
Знакомство – отправная точка в стратегии нетворкинга – базируется на умении производить впечатление. Это главное условие установления доверительных отношений.
Необходимо хорошенько поработать над собой, чтобы выполнить следующие правила нетворкинга при знакомстве:
- проявлять искренний интерес к новому знакомому, к значимым для него сферам жизни – его семье, детям, увлечениям, благосостоянию, работе;
- нащупывать во время разговора «точки притяжения», то есть общие темы, обнаруживая свою схожесть с собеседником, общность интересов или взглядов;
- слушать человека с вниманием психотерапевта, не прерывая визуальный контакт с ним и не позволяя себе отвлекаться на посторонние вещи;
- в конце встречи обеспечить себе как минимум три канала обратной связи, попросив у нового знакомого, скажем, номер телефона, e-mail и визитку.
При этом инициатор контакта должен обладать чем-то уникальным, неким личностным брендом, какой-то особинкой. Это может быть приятно впечатляющая деталь одежды, милая фишка в поведении, обворожительная улыбка, чарующий запах парфюма – то, что запоминается и выгодно выделяет нас из общей массы.
Умение укреплять узы
Правила нетворкинга предписывают регулярно – хотя бы раз в месяц – напоминать знакомым о своей персоне. Иначе можно утратить налаженные связи.
Поддержание контактов обязывает избавиться от ложной скромности, но и не превратиться в назойливую муху. В этом плане нетворкинг для интровертов – экзамен на раскрепощение, а для экстравертов – испытание на выдержанность.
Напоминая человеку о себе, нужно постараться всячески расположить его к своей персоне:
- обратиться к нему по имени, показав, что вы его запомнили с первого раза;
- вспомнить тему предыдущей беседы, например, какую-то удачную шутку или анекдот, рассказанный новым знакомым;
- похвалить собеседника за что-то хорошее: редкий навык, стильный имидж, тонкий юмор, оригинальную придумку; комплимент – путь к сердцу любого человека;
- сообщить о выполнении данного обещания и подтвердить свою готовность и впредь оказывать услуги;
- поблагодарить за приятное общение;
- договориться о личной встрече, пригласив знакомого в гости / в боулинг-клуб / на выставку / на пикник.
К концу такого разговора нетворкер не просто становится ближе для собеседника – он воспринимается уже как славный парень, которому несложно осуществлять чужие мечты.
Преодоление страха перед коммуникатором
Чтобы вести задушевные беседы с малознакомыми людьми, нужно уметь справляться с естественным волнением. Особенно трудно выполним в этом смысле нетворкинг для интровертов – людей, каждый раз испытывающих дискомфорт при коммуникации.
Тем важнее для их саморазвития научиться владеть собой, взяв на вооружение следующие рекомендации:
- сойдитесь с человеком решительным и самоуверенным, наблюдайте за его поведением, постарайтесь подражать его легкости завязывания отношений;
- учитесь говорить интересно, содержательно и эмоционально, вести как светскую беседу, так и деловой разговор; запишитесь для этого на тренинг по общению или ораторские курсы;
- практикуйте лидерское поведение, став закоперщиком в группе единомышленников, посещающих вместе с вами кружок / клуб / студию;
- регулярно – можно раз в неделю – заводите новые знакомства: на улице, в транспорте, кафе, магазине.
Опыт ученичества и наставничества
Соблюдая правила нетворкинга, нельзя в одиночку добиться успеха. Поэтому любого человека, у которого есть чему поучиться, нетворкер воспринимает как своего наставника.
Перенимая от нового «гуру» знания и опыт и выказывая ему должное уважение, не обязательно перед ним лебезить и подобострастничать. Ведь любой индивид может обогатить другого своими наблюдениями над жизнью или поделиться профессиональными навыками.
Так нетворкинг избавляет от зацикливания на иерархических отношениях. Он позволяет человеку и учиться, и учить; быть и рулевым, и ведомым; выступать в роли то действующего лица, то исполнителя; проявлять себя в одном деле стажером, а в другом – экспертом.
Практика в достижении гармонии
Нетворкер никогда не станет спорить с людьми или критиковать их. Он знает: в споре рождается не истина, а обида и вражда. Ради добрых отношений он готов пожертвовать даже истиной: пускай ею дорожат ученые, для них это принципиальный вопрос.
В человеческих контактах важнее деликатность и уважение чужого мнения. Тогда взаимоотношения не будут напоминать мышеловки, лабиринты или тупики.
Нетворкинг учит понимать, что собеседнику не просто в один миг сменить свои убеждения, к которым он шел, возможно, всю свою жизнь. А критиковать кого-то всегда легче, чем судить себя.
Поэтому в острые моменты разговора, когда обнаруживаются разногласия с собеседником, лучше не усугублять положение, а сменить тему. Добрые гармоничные отношения стоят таких компромиссов.
Трудно переоценить значение нетворкинга для саморазвития личности. Он предоставляет возможность более качественно решать жизненные проблемы, получать удовольствие от общения, дружить по-деловому и быть человечным в бизнесе, быстрее достигать самореализации.
Помимо этого, сеть активных контактов наполняет жизнь свежими эмоциями и драйвом от бесконечной череды интересных встреч, дел, событий. Это ежедневное обогащение положительным опытом и облучение хорошим настроением.